Ranskan laki pakottaa Applen paljastamaan joitakin intiimejä iPhone-yksityiskohtia

Ranskan laki pakottaa Applen paljastamaan joitakin intiimejä iPhone-yksityiskohtia

Apple julkaisee nyt iPhone- ja MacBook-tuotteidensa korjauskelpoisuuspisteet Ranskan lainsäädännön noudattamiseksi.

Kaikista tällä hetkellä saatavilla olevista älypuhelinten ja kannettavien tietokoneiden malleista julkaistavat itsenäisesti arvioidut pisteet ovat saatavilla Applen tukisivulla Ranskassa ja tiivistettynä varsinaisella tuotesivulla.

Joten ranskalaiset kuluttajat voivat tarkistaa, kuinka korjattava esimerkiksi iPhone 12 Pro Max on, ennen kuin he painavat ostopainiketta. Kyseisen luurin korjauskelpoisuuspisteet ovat 6/10, mutta ostajat voivat myös tarkastella puhelimen kaikkia näkökohtia. Uudella 13 tuuman MacBook Prolla, jossa on Applen M1-siru, on vain 5,6 pistettä 10: stä.

Related: Paras iPhone

Emme usko, että käytäntö toistetaan muualla, mutta se on mielenkiintoista, kun otetaan huomioon keskustelu Applen tuotteiden korjattavuudesta, joka on käynyt vuosia.

Pisin aikaa Apple vartioi tiukasti, kuka voisi korjata iPhonen ilman takuun raukeamista. Vain Apple tai yksi sen valtuuttamista palveluntarjoajista voisi hoitaa korjauksen virallisilla osilla, jos käyttäjät haluavat pitää kiinni takuustaan. Monien mielestä käytäntö oli syrjivä niitä kohtaan, jotka tarvitsivat löytää edullisempia tapoja korjata rikkinäiset näytöt tai vaihtaa vanhentuneet paristot.

Vuonna 2009 Applea kritisoitiin siitä, että se kertoi iPhonen käyttäjille, että heidän akunsa tarvitsevat huoltoa, jos epävirallinen akku oli asennettu tai jos virallinen akku asennettiin Applen korjausekosysteemin ulkopuolelle. Yritys puolusti käytäntöä sanomalla haluavansa korvaukset kunnolla.

Lausunnossaan yritys sanoi: “Otamme asiakkaidemme turvallisuuden erittäin vakavasti ja haluamme varmistaa, että kaikki paristot vaihdetaan oikein. Yhdysvalloissa on nyt yli 1800 Applen valtuuttamaa palveluntarjoajaa, joten asiakkaillamme on entistä helpompi pääsy laadukkaisiin korjauksiin.

“Viime vuonna otimme käyttöön uuden ominaisuuden, joka ilmoittaa asiakkaille, jos emme pystyneet varmistamaan, että valtuutettu teknikko on asentanut uuden, aidon akun Applen korjausprosessien jälkeen. Nämä tiedot auttavat suojaamaan asiakkaitamme vahingoittuneilta, huonolaatuisilta tai käytetyiltä paristoilta, jotka voivat johtaa turvallisuus- tai suorituskykyongelmiin. Tämä ilmoitus ei vaikuta asiakkaan kykyyn käyttää puhelinta luvattoman korjauksen jälkeen. “

Myöhemmin vuonna 2019 Apple paljasti, että se lopulta sallisi iPhone-laitteiden korjaamisen riippumattomissa kolmansien osapuolten myymälöissä.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *